Đăng ngày: T4, Th4 12th, 2017
bởi vinatab
Người Việt Nam chúng ta có câu “nhập gia thì phải tùy tục” câu này rất đúng trong văn hóa giao tiếp phương Đông nói chung và văn hóa Nhật bản nói riêng. Người Nhật rất coi trọng lễ tiết trong giao tiếp, chỉ cần để ý cách xưng hô, đi đứng, cách trao và nhận name card thôi người ta đã đánh giá được một phần tính cách của bạn thông qua những hành động nhỏ như vậy.
Nếu bạn chuẩn bị đi công tác, học tập hay du lịch Nhật Bản… Bạn nên tìm hiểu trước những nét văn hóa đặc trưng của Nhật Bản, đặc biệt là văn hóa giao tiếp để tránh những rủi ro không đáng có có thể xảy ra. Và cũng để cho người bản xứ biết mình hiểu về văn hóa của họ và tôn trọng những nét văn hóa của họ như thế nào. Sau đây chuyên mục Quà tặng cho người Nhật Bản sẽ mang đến cho các bạn một số quy tắc vàng khi giao tiếp của người Nhật Bản.
Trong văn hóa giao tiếp của Nhật Bản thì người lớn tuổi được coi là người trên của người ít tuổi
Một quy tắc bất thành văn là “người dưới” bao giờ cũng phải chào “người trên” trước và theo quy định đó thì người lớn tuổi là người trên của người ít tuổi, nam là người trên đối với nữ, thầy là người trên (không phụ thuộc vào tuổi tác, hoàn cảnh), khách là người trên…
Cúi chào
Khi gặp mặt dù là người quen hay người lạ người Nhật luôn luôn cúi chào, họ thường sử dụng 3 kiểu cúi chào sau:
– Kiểu cúi chào bình thường: thân mình cúi xuống 20-30 độ và giữ nguyên 2-3 giây. Nếu đang ngồi trên sàn nhà mà muốn chào thì đặt hai tay xuống sàn, lòng bàn tay úp sấp cách nhau 10-20cm, đầu cúi thấp cách sàn nhà 10-15cm.
– Kiểu khẽ cúi chào: thân mình và đầu chỉ hơi cúi khoảng một giây, hai tay để bên hông. Người Nhật chào nhau vài lần trong ngày, nhưng chỉ lần đầu thì phải chào thi lễ, những lần sau chỉ khẽ cúi chào. Ngay cả người Nhật cũng thấy những nghi thức cúi chào này hết sức rườm rà nhưng nó vẫn tồn tại trong quá trình giao tiếp từ thế hệ này qua thế hệ khác và cho đến tận ngày nay.
– Kiểu Saikeirei: cúi xuống từ từ và rất thấp là hình thức cao nhất, biểu hiện sự kính trọng sâu sắc và thường sử dụng trước bàn thờ trong các đền của Thần đạo, chùa của Phật giáo, trước Quốc kỳ, trước Thiên Hoàng.
Gửi danh thiếp
Nhật Bản là một xã hội theo đẳng cấp dọc, vì thế người Nhật không có quan niệm về sự “bình đẳng” giống như các nước khác. Các mối quan hệ ở Nhật theo khuynh hướng người trên và kẻ dưới, người chủ hoặc sếp trong công ty được ví như cha mẹ và nhân viên được xem như con cái trong gia đình. Lòng trung thành đối với cấp trên và công ty được người Nhật đánh giá như một phẩm chất cao quý. Trong các công ty, chấp hành kỷ luật và tôn trọng cấp trên cũng như tôn trọng những người thâm niên hơn là nền tảng cho các mối quan hệ. Trước khi thiết lập mối quan hệ với ai đó, họ cần biết được cấp bậc của người ấy để cư xử cho đúng phép tắc. Danh thiếp cung cấp những thông tin này, nên bạn phải trao danh thiếp của mình ngay khi chào hỏi lần đầu tiên.
Danh thiếp phải được đưa bằng hai tay và trao trong lần đầu gặp mặt
Danh thiếp phải được cho và nhận bằng hai tay. Người Nhật luôn trông đợi tấm danh thiếp của mình được người khác xem và ngắm nghía ngay khi nhận. Trong suốt cuộc gặp gỡ, danh thiếp nên được để trên bàn. Sau khi gặp xong phải được trân trọng cho vào ví và không bao giờ được nhét trong túi quần sau.
Giao tiếp mắt
Người Nhật Bản thường tránh nhìn trực diện vào người đối thoại, họ thường nhìn vào một vật trung gian như caravat, một cuốn sách, đồ nữ trang, lọ hoa…, hoặc cúi đầu xuống và nhìn sang bên. Nếu khi nói chuyện mà nhìn thẳng vào người đối thoại thì bị xem như là một người thiếu lịch sự, khiếm nhã và không đúng mực.
Im lặng
Người Nhật có khuynh hướng nghi ngờ lời nói và quan tâm nhiều đến hành động, họ sử dụng sự im lặng như một cách để giao tiếp và họ tin rằng nói ít thì tốt hơn nói quá nhiều. Trong buổi thương thảo, người có vị trí cao nhất thường ít lời nhất và những gì anh ta nói ra là quyết định sau cùng, im lặng cũng là cách không muốn làm mất lòng người khác.
Ở phần này chúng ta đã tìm hiểu về văn hóa giao tiếp của người Nhật phần tiếp theo chúng ta cũng tìm hiểu những nét đặc trưng văn hóa Nhật Bản.
Mavang.vn
